政策环境主要包括政府政策、法律等，比如该行业相关法律有哪些？对企业有何影响？经济环境主要指一个国家的国民收入、消费者收入水平等，决定着企业未来市场能做多大。社会环境主要包括一个地区的人口、年龄、收入分布、购买习惯、教育水平等。技术环境指外部技术对公司发展的影响。

结合行业宏观、微观环境以及用户的消费行为变化去预判行业发展趋势，往往行业历程的转折点会诞生行业机遇。比如2016年以来，由于洋奶粉安全事故频发、奶粉限购及“全面二孩”政策，国产奶粉开始出现恢复性增长。通过对奶粉行业综合分析，我们在服务君乐宝乳业的时候就认为作为国产奶粉品质代表，其市场战略应该继续深耕三四线城市，但是品牌传播战略可逐渐向一二线城市行进，必要时进入香港市场销售，不断拔高品牌价值感。

用户物理属性分析

如何了解用户是谁？目前可以先通过大数据来判断目标用户性别、年龄、收入水平等，但这远远不够，还要做实地市场调研，直接与导购、消费者对话，了解用户基本特征，特别是要了解消费痛点，在写分析报告中以人物标签来描绘用户物理属性会更直观。

用户精神属性分析

例如调研发现：君乐宝的用户更喜欢接地气的短视频，接受内容的渠道更习惯用手机浏览器和微信公众号，在下载垂直专业APP上，他们很少花心思去看大段的科普类的软文。因此这也就决定君乐宝面对新时代妈妈们的媒介的选择，可以以微信、微博广告、抖音及浏览器搜索广告为主。

从用户消费场景中找出决策的重要因素，在线上找相关用户的分析报告，同时在线下可以用问卷访谈及开展座谈会的方式来找到用户购买的决定性要素。我认为完善的用户分析，将是从用户物理特征、精神特征和决策要素三大维度还原立体目标用户画像，让品牌更精准把握用户需求，完成差异化市场定位。

竞争对手评估维度

所以，我们一般可以考虑从三个不同层次对竞争对手进行评估和判断。

行业竞争者：是指把制造同类产品的制造商均视为竞争者。

竞争者分析对于品牌战略规划的作用

一个品牌需要做战略规划，需要分析竞品的品牌策略、产品策略、渠道策略、价格策略等。品牌策略包括品牌定位及核心诉求、品牌传播内容及传播节奏等；产品策略包括产品线规划、产品价格、定位、包装等；渠道策略包括渠道铺设情况、未来渠道策略。但没有一个竞品分析模型是放之四海而皆准的，在服务项目中针对性分析提炼出竞品分析报告，对品牌战略规划有方向性作用。

我认为所有非大宗商品，都能被赋予独特优势，重要的是，企业有没有能力“找出来，教出去”。一旦发现了“客户很需要、对手没做到、自己很擅长”的那个“优势”，也就找到了品牌奇点。品牌优势传达的并非企业广告语，也非产品卖点，而是一个郑重承诺。比如，小米谷仓的“产品创业”，可用SWOT分析方法寻找出企业优势，分析企业优势、劣势、机会和威胁。其中，优劣势分析主要是企业自身实力与竞争对手比较，而机会和威胁是在外部环境变化及对企业影响上。综合分析得出企业自身内部优势及外部机会，找出优势不难，难的是如何利用优势。

采纳服务的麦轩老婆饼，运用细分市场战略，找到市场空缺，聚焦“酥皮”品类，改变用户对品类认识的偏差；服务的黄老五花生酥，通过优势分析让其放大“川酥”这个全新品类，让黄老五川酥成为四川的代表，在消费者心智中形成不是所有花生酥都是川酥的心智占位，放大了黄老五的产品结构，销量也因此迅速提升。

对“地道川酥黄老五”进行黄老五品牌理念全方位传递，并且打造出一个品牌IP形象，将品牌人格化，打造独属于黄老五的个人形象。

四维分析，能够有力地发现市场机遇、消费需求与痛点、竞争中的空白区域以及如何发挥最大优势传播自己。但是我想告诉大家的是没有任何一个理论模型能够放之四海而皆准，针对不同的企业发展情况采用不同的方法，相比于理论模型，长期实战经验加上深度思考能力显得更重要。

文章来源：销售与市场